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    能力简介
    通过AR增强现实技术结合AR智能穿戴设备为企业提供 ：远程技术协作和智能运维巡检功能，2024年AR增强现实是新质生产力典型应用 ，通过AR穿戴设备、云资源、AI技术赋能企业降本增效。
    场景

    1、智能巡检 ：使用AR技术进行设备巡检 ，包括自定义巡检计划、任务下发、现场指导和异常上报 。
    2、专家协助  ：通过AR技术连接现场运维人员和远程专家 ，实现实时的技术支持和问题解决。
    3、安全策略 ：确保网络传输和数据交换的安全性，使用加密和安全协议保护信息 。
    4、指挥中心 ：利用AR技术让管理层实时了解现场情况，提高决策效率 。
    5、客户服务：提供数据安全性、保密性以及国产化要求的定制服务 。

    用户痛点

    1、现场技术支持不足：传统技术支持无法满足快速实效的需求 。

     

    2、监督和记录缺失：技术支持过程缺乏全流程记录和监督。

     

    3、技能和经验不均 ：员工专业技能和经验差异导致处置故障的能力参差不齐 。

     

    4、数据安全和保密性 ：需要确保传输数据的安全性和保密性 ，防止数据泄露或被篡改 。

     

    5、客户服务和支持 ：需要定制化服务以满足特定的数据安全和国产化要求 。

    方案价值
    • AR巡检流程闭环：
      通过AR技术实现可监控、可互动、可留痕的巡检流程。
    • AI辅助功能 ：
      使用AI模型自动识别设备仪表读数，提高巡检效率和准确性。
    • 远程专家协助 ：
      远程专家可以实时接管现场操作，提高故障处置速度 。
    • 数据安全传输：
      采用WSS、DTLS、HTTPS、TLS/SSL等协议确保数据传输的安全性 。
    • 指挥中心视角共享 ：
      通过腾讯会议等工具，实现多方领导对现场情况的直观感知和沟通。
    • 过程留存 ：
      全流程日志保存   ，支持主机单元、私有化服务器和国密加密的公有云存储。
    • 客户服务体系 ：
      提供从签约到客户成功的全周期服务，包括技术支持和硬件维保 。
    • 内部交接和培训 ：
      确保软件和硬件的顺利交接  ，提供用户培训和软件迭代支持 。
    • 国产化和数据保密：
      满足国产化要求和数据保密性要求 ，提供定制化解决方案 。
    客户案例
    首都机场物业管理公司：

    AR智能消防巡检应用 ，通过部署金锐同创AR智能应用系统 ，改变了传统物业消防巡检的流程，使其规范化、流程化和智能化 ，解决了巡检SOP到没到、做没做和协同应急的难点，AI技术的应用赋能巡检人员更加安全规范的完成巡检，减少漏检和误报 。